{"id":24540,"date":"2019-03-12T13:49:49","date_gmt":"2019-03-12T12:49:49","guid":{"rendered":"http:\/\/exoconsult.com\/?p=24540"},"modified":"2020-08-03T11:08:54","modified_gmt":"2020-08-03T09:08:54","slug":"tout-savoir-sur-le-fonctionnement-de-la-telemetrie-de-pc-soft-windev-webdev-windev-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/exoconsult.com\/fr\/windev\/tout-savoir-sur-le-fonctionnement-de-la-telemetrie-de-pc-soft-windev-webdev-windev-mobile\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur le fonctionnement de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie de PC Soft (Windev-Webdev-Windev Mobile)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nLa collecte des donn\u00e9es de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie se compose de trois parties : <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.\n Sur les postes clients l&rsquo;ex\u00e9cutable compil\u00e9 (pas depuis une application\n en mode test \u00ab\u00a0Go\u00a0\u00bb) fait l&rsquo;envoi des donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie par l&rsquo;appel \n(requ\u00eate HTTP) de la page \u00ab\u00a0collect.rawp\u00a0\u00bb du serveur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie. Cela \nprovoque la cr\u00e9ation d&rsquo;un fichier \u00ab\u00a0RCV_&lt;chiffres&gt;.wdtlm\u00a0\u00bb <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Sur le serveur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie, une t\u00e2che planifi\u00e9e se lance toutes les minutes pour extraire les fichiers re\u00e7us, <br>3. Sur le serveur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie, une t\u00e2che planifi\u00e9e se lance toutes les heures afin d&rsquo;agr\u00e9ger les donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si\n les donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ne remontent pas jusqu&rsquo;au tableau de bord de \nWINDEV, il y a donc un blocage \u00e0 l&rsquo;un de ces 3 niveaux. Veuillez \neffectuer les essais suivants afin par recoupement d&rsquo;orienter les \nrecherches : <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. V\u00e9rifier que le serveur de collecte r\u00e9pond, \nen indiquant l&rsquo;adresse suivante dans un navigateur d&rsquo;un des postes \nclient qui ex\u00e9cute l&rsquo;ex\u00e9cutable compil\u00e9 : \nhttp(s):\/\/&lt;serveur&gt;\/WDAnalyticsCollect <br>=&gt; Est-ce qu&rsquo;une page s&rsquo;affiche avec : \u00ab\u00a0le service de collecte est actif\u00a0\u00bb ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2a. V\u00e9rifier que le webservice r\u00e9pond, en indiquant l&rsquo;adresse suivante dans un navigateur : <br>http(s):\/\/&lt;serveur&gt;\/WDANALYTICS_WEB\/awws\/WDAnalytics.rawws?wsdl <br>=&gt; Est-ce que la description d&rsquo;une webservice WSDL (fichier XML) appara\u00eet dans le navigateur ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2b.\n V\u00e9rifier que le webservice r\u00e9pond, \u00e0 partir du poste de d\u00e9veloppement. \nDans le volet \u00ab\u00a0Projet\u00a0\u00bb de WINDEV, bouton \u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9m\u00e9trie\u00a0\u00bb, puis \u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb,\n qu&rsquo;indique le bouton \u00ab\u00a0Tester la connexion\u00a0\u00bb dans la fen\u00eatre \u00ab\u00a0connexion \nau serveur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie\u00a0\u00bb ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. V\u00e9rifier que les pages \n\u00ab\u00a0collect.rawp\u00a0\u00bb se lancent. Pour cela sur le serveur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie lancer\n l&rsquo;administrateur du serveur r\u00e9serv\u00e9 par \u00ab\u00a0D\u00e9marrer \u2026 ex\u00e9cuter\u00a0\u00bb : <br>c:\\Program Files\\PC SOFT\\Serveur Reserve 21\\rserver21.exe \/INTERFONLY <br>Dans\n le volet des \u00ab\u00a0connexions\u00a0\u00bb, ont doit voir passer r\u00e9guli\u00e8rement des \nconnexions avec dans la colonne \u00ab\u00a0IDClient\u00a0\u00bb l&rsquo;IP des postes des \nutilisateurs. <br>&#8211; des connexions sont elles visibles ? <br>&#8211; des connexions semblent-elles bloqu\u00e9s (ne disparaissent pas quelques instants apr\u00e8s leur ajout) ? <br>&#8211;\n des fchiers fichiers \u00ab\u00a0RCV_&lt;chiffres&gt;.wdtlm\u00a0\u00bb sont-ils cr\u00e9\u00e9s dans \nle r\u00e9pertoire de travail du site (C:\\ProgramData\\WDAnalytics) ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.\n V\u00e9rifier l&rsquo;ex\u00e9cution des t\u00e2ches planifi\u00e9es. Toujours dans \nl&rsquo;administrateur du serveur de r\u00e9server, activer la cr\u00e9ation d&rsquo;un \nfichier journal par la coche \u00ab\u00a0G\u00e9n\u00e9rer un fichier de journal&#8230;\u00a0\u00bb dans le \nvolet \u00ab\u00a0Configuration\u00a0\u00bb. &#8211; les logs montrent-ils ensuite des ex\u00e9cutions \ndes t\u00e2ches, avec \u00e9ventuellement une erreur ? <br>&#8211; dans le volet \n\u00ab\u00a0Connexions\u00a0\u00bb, l&rsquo;ex\u00e9cution des t\u00e2ches planifi\u00e9es est-elle visible (on \ndoit \u00e9galement les voir appara\u00eetre dans l&rsquo;administrateur du serveur \nr\u00e9serv\u00e9, volet \u00ab\u00a0Connexions\u00a0\u00bb, avec \u00ab\u00a0TACHEPLANIFIEE\u00a0\u00bb dans la colonne \n\u00ab\u00a0IDClient\u00a0\u00bb) ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. V\u00e9rifier la configuration du serveur r\u00e9serv\u00e9. \nToujours dans l&rsquo;administrateur du serveur de r\u00e9server, volet \u00ab\u00a0Avanc\u00e9\u00a0\u00bb, \nbouton \u00ab\u00a0Diagnostic\u00a0\u00bb (le bouton \u00ab\u00a0corriger\u00a0\u00bb du diagnostic peut \u00eatre \nutilis\u00e9 en cas d&rsquo;erreur d\u00e9tect\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. V\u00e9rifier la cr\u00e9ation des fichier des traitement des donn\u00e9es. <br>Des\n fichiers \u00ab\u00a0TRT_&lt;chiffres&gt;.wdtlm\u00a0\u00bb sont-ils pr\u00e9sents dans le \nr\u00e9pertoire de travail du site (C:\\ProgramData\\WDAnalytics) ? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. V\u00e9rifier l&rsquo;envoi des donn\u00e9es depuis les postes utilisateurs. <br>Dans\n le dossier \u00ab\u00a0C:\\Users\\&lt;utilisateur&gt;\\AppData\\Roaming\\&lt;soci\u00e9t\u00e9 \ndonn\u00e9e \u00e0 la cr\u00e9ation de l&rsquo;EXE&gt;\\&lt;nom de l&rsquo;application&gt;\u00a0\u00bb, \u00e9diter \nle fichier texte \u00ab\u00a0WDAnalytics.log\u00a0\u00bb. Il doit contenir l&rsquo;adresse du \nserveur, la date du dernier envoi, la taille des donn\u00e9es envoy\u00e9es, la \ntaille des donn\u00e9es acquitt\u00e9es par le serveur. \n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La collecte des donn\u00e9es de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie se compose de trois parties : 1. 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